Deluxe Group предоставляет свободу выбора своим клиентам. Вы можете вернуть или обменять покупку в течение 7 дней с момента её совершения, не считая дня покупки.
Для совершения обмена или возврата необходимо сохранение товарного вида мебели и её потребительских свойств, оригинальной заводской упаковки, а также документ, подтверждающий совершение покупки.
Мы не сможем обменять или принять обратно:
- товар без оригинальной упаковки или с поврежденной упаковкой
- товар, получивший повреждение при транспортировке силами покупателя
- товар со следами сборки или установки
- товар со следами эксплуатации
При возврате мебели осуществляется возврат денежных средств за минусом расходов, понесенных на доставку мебели. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента предъявления заявления на возврат.
Обращаем внимание, что изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат.